예약 안내

예약 가능 지역 확인

예약의 첫 단계는 계신 위치가 방문 가능한 범위인지 확인하는 것입니다. 바로 GO는 분당구 전지역을 기준 범위로 두고 있으며, 정자동·수내동·서현동·야탑동·판교동을 비롯한 대표 생활권은 물론 금곡동, 구미동, 운중동, 분당동 같은 외곽 생활권까지 방문합니다. 다만 같은 분당이라도 위치에 따라 차량 이동 거리와 도착 시간이 달라지므로, 가능 여부는 "분당이면 무조건 가능"이 아니라 현재 위치를 기준으로 확인하는 방식으로 안내합니다. 거주지나 머무는 곳의 동·생활권을 말씀해 주시면 방문 가능 여부와 예상 도착 시간을 통화에서 바로 확인해 드립니다. 동별 생활권 특징과 방문 조건은 지역별 안내에서, 역을 기준으로 위치를 설명하고 싶으시면 역세권 안내에서 미리 살펴보실 수 있습니다. 분당구 경계와 맞닿은 인접 지역도 위치에 따라 가능할 수 있으니, 애매한 경우에는 그냥 전화로 물어보시는 편이 가장 빠릅니다.

예약 가능 시간 안내

문의 전화는 24시간 받고 있습니다. 한밤중이나 새벽에 연락 주셔도 상담이 가능하니 시간에 구애받지 말고 편하게 연락 주세요. 다만 실제 방문 가능 시간은 그날의 배정 상황에 따라 달라집니다. 특히 저녁 7시부터 11시 사이와 주말은 분당 전역에서 문의가 몰리는 피크 시간대라, 원하시는 시각이 이미 차 있을 수 있습니다. 그래서 시간이 확실한 날은 한두 시간 이상 여유를 두고 연락 주시거나, 하루 전 사전 예약을 해 두시는 편이 가장 확실합니다. 반대로 당일 갑작스러운 예약도 일상적으로 받고 있으니, 지금 가능한지부터 확인하고 싶다면 바로 전화 주셔도 됩니다. 이른 시간에 연락하실수록 선택할 수 있는 시간대가 넓어진다는 점만 기억해 주시면 됩니다.

추가 이동비 안내

분당 출장마사지는 관리사가 장비를 모두 챙겨 직접 방문하는 서비스이기 때문에, 위치에 따라 차량 이동비가 더해질 수 있습니다. 추가 이동비는 임의로 정해지는 것이 아니라 지역, 예약 시간대, 이동 거리를 기준으로 산정합니다. 예컨대 정자역·서현역처럼 접근성이 좋은 중심 생활권과, 운중동·구미동처럼 외곽으로 갈수록 차량 이동 기준이 달라질 수 있고, 심야 시간대에는 시간대 기준이 더해질 수 있습니다. 중요한 점은 이 모든 금액이 예약을 확정하는 통화에서 총액으로 먼저 안내된다는 것입니다. 코스 비용과 이동비를 합한 최종 금액을 미리 확인하신 뒤 예약하시게 되며, 방문한 뒤에 새로 붙는 숨은 비용은 없습니다. 안내받은 금액과 다른 요구가 현장에서 생기는 일은 없으니 안심하셔도 됩니다. 코스별 기준 금액은 메인의 가격 안내에서 확인하실 수 있습니다.

결제 방식 안내

결제는 관리를 시작하기 전에 완료하는 방식을 기본으로 합니다. 시작 전 결제는 두 가지 이유에서 권장됩니다. 첫째, 관리가 끝난 뒤 그 자리에서 바로 쉬거나 잠들 수 있어 마무리가 편합니다. 둘째, 금액에 대한 오해를 미리 막아 줍니다. 예약 통화에서 총액을 확정하고, 방문 후 시작 전에 안내된 그 금액으로 결제하면 과정이 깔끔합니다. 가능한 결제 수단은 예약 통화에서 함께 안내해 드리니, 선호하시는 방식이 있다면 미리 말씀해 주세요. 다시 강조하지만 안내된 금액 외에 현장에서 추가로 요구하는 비용은 없습니다.

예약 변경 안내

일정이 바뀌는 일은 자연스러운 일이니 부담 갖지 마시고 알려주세요. 시간 변경은 관리사가 출발하기 전이라면 전화 한 통으로 가능하며, 당일 변경이라도 배정이 가능한 범위에서 최대한 맞춰 드립니다. 인원이 늘거나 코스를 바꾸고 싶은 경우도 마찬가지로 출발 전에 연락 주시면 됩니다. 다만 동시 진행을 위한 관리사 추가 배정이 필요한 변경은 확인 시간이 필요하니 가급적 빨리 알려주시는 것이 좋습니다. 변경 연락은 예약하신 전화번호로 그대로 주시면 예약자 확인 후 처리해 드립니다.

취소 기준 안내

예약 취소도 관리사가 방문을 위해 출발하기 전까지는 전화로 자유롭게 가능합니다. 다만 관리사가 이미 출발한 뒤의 취소는 이동에 들어간 시간과 비용이 발생하므로, 일정이 어그러질 것 같으면 가능한 한 빨리 연락 주시기를 부탁드립니다. 일찍 알려주실수록 그 시간을 기다리시는 다른 분께 배정할 수 있어 모두에게 도움이 됩니다. 별다른 사전 연락 없이 방문 시간에 응답하지 않는 무단 노쇼가 반복될 경우, 이후 예약이 제한될 수 있는 점은 양해 부탁드립니다. 취소 연락 역시 예약하신 번호로 주시면 됩니다.

자주 묻는 질문